Kalite & Şeffaflık

ENG Sağlık Hizmetleri olarak amacımız, hastalarımıza sunduğumuz hizmetin kalitesini artırmaktır. Bunu, hasta deneyimi ve memnuniyetini önceliklendirerek başarıyoruz. Prosedürlerin güvenliğini ve tatmin edici sonuçları sağlamak için sadece uzman ve deneyimli cerrahlarla iş birliği yapıyoruz. Cerrahlarımız, herkes için sorunsuz bir operasyonu garanti etmek için en kaliteli ekipmanlarla donatılmış A+ hastanelerde çalışmaktadır. Kapsamlı bakım hizmetimiz, en yüksek kaliteli deneyimi sağlamak için 7/24 hemşirelik hizmetleri ve 5 yıldızlı otel konaklamalarını içerir. Kalite politikamızın bir parçası olarak, düzenli olarak çalışanlarımıza eğitim veriyoruz, böylece hizmet kalitemizi artırırken hem çalışan hem de hasta güvenliğini sağlıyoruz. Hasta ve çalışan memnuniyetini düzenli olarak değerlendiriyor ve sonuçları analiz ederek sunduğumuz hizmetleri iyileştiriyoruz.

Şeffaflık Sağlık sektöründeki şeffaflık, kaliteli tedaviyi teşvik eder. Ayrıca, hastalarımızla ilişkilerimizi güçlendirir ve bize güvenmelerini sağlar. Tamamen bilgilendirilmiş hastalar, cerrahlarına güvenir ve potansiyel tedavi seçenekleri konusunda verdikleri kararlarda daha fazla özgüvene sahiptir. Gireceğiniz prosedür hakkında tam anlayışa sahip olmak ve nitelikli cerrahlar, sağlayıcılar, tesisler ve bakım hizmetleri bulmak, tedaviyi düşünürken araştırma listenizde olması gereken önemli faktörlerdir. ENG Sağlık Hizmetleri, hastaların prosedürler ve ENG Sağlık Hizmetleri cerrahları hakkında hikayelerini, deneyimlerini, sonuçlarını ve önerilerini özgürce paylaşabilecekleri benzersiz bir açık ve şeffaf forum sunar. Hastaların, ailelerinin ve çalışanlarımızın düşüncelerini özgürce bizimle paylaşabilecekleri alanlar ve ortamlar oluşturuyoruz.

ENG Sağlık Hizmetleri, hastaların kamuya veya özel olarak konuşabilecekleri ve yeni üyelerle görüntüleri paylaşabilecekleri çeşitli platformlarda görünebilir. Bu platformlar, hastalar arasında önyargısız eğitim ve tavsiye için kanıtlanmış ve sürekli bir fırsat sunar. Ameliyattan önce ameliyattan sonra ekibimiz hastalarımıza kapsamlı sağlık bilgisi sunar ve sonuçları ve müşteri memnuniyetini artırmak için çaba gösterir. Onay formlarımız, operasyon ve olası sonuçlar hakkında detaylı bilgiler içerir. Hayatları değiştirmeyi amaçlıyoruz ve hastalarımıza şeffaf olmak, en iyi ve en sağlıklı sonuçlara ulaşmalarını sağlar. Tüm hasta verilerini Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak saklarız, bu da kişisel verilerin adil, yasal ve şeffaf bir şekilde toplanmasını ve işlenmesini sağlar.